Ele Observatório Cetelem, unidade de estudo do BNP Paribas Personal Finance, analisou as tendências de consumo dos cidadãos por meio do estudo ecommerce 2022. De acordo com os resultados da pesquisa, 14% dos compradores da Internet afirmaram ter em 2022 um aplicativo relacionado a serviços de comércio eletrônico. mobilidade, dois pontos percentuais a mais que no ano anterior.
Dentro do uso de aplicativos móveis, os aplicativos de mobilidade continuam crescendo na Espanha. As que facilitam a utilização de uma viatura com condutor (Cabify, Uber, MyTaxi, Bolt) são as mais utilizadas: 70% dos inquiridos (mais quatro pontos do que em 2021) afirmam ter pelo menos uma no smartphone. O gasto médio mensal com este tipo de aplicação é de 45 euros.
As aplicações partilhadas de viaturas particulares (como Blablacar, Amovens ou similares) também subiram, passando de 26% em 2021 para 27% em 2022. Este tipo de aplicações é o que apresenta maior gasto médio mensal, que chega aos 51 euros.
O único setor que decresce nas aplicações de mobilidade é o relativo ao aluguer de viaturas sem condutor, ou seja, partilha de todo o tipo de viaturas (carro, mota, bicicleta ou scooter), como Car2Go, Wibble, Ecooltra… Com um custo médio de 40 euros, a sua utilização caiu de 28 para 27% em 2022.
O Observatório Cetelem publicou esses dados na edição de comércio eletrônico de 2022. Eles são o resultado de uma pesquisa com 2.000 pessoas entre outubro e novembro do ano passado.