Sumário
O robô HuggieBot distribui abraços. A versão mais recente agora aprende as preferências de abraços humanos.
Humanos gostam de abraços. Essa forma particular de contato físico existe em todo o mundo e, se nenhum outro ser humano estiver por perto, o animal de estimação, um bicho de pelúcia ou um travesseiro será abraçado.
Um abraço envolve mais do que um mero passar de braços – pelo menos deveria. Os humanos usam seus braços e mãos para apertar, esfregar ou dar tapinhas nas costas de seus colegas em várias intensidades. Um novo robô pode reconhecer alguns desses gestos e é projetado para criar uma experiência de abraço agradável – sem quebrar as costelas.
HuggieBot para apoio emocional
Pesquisadores do Institute for Haptic Intelligence no Max Planck Institute for Intelligent Systems em Stuttgart vêm desenvolvendo o robô HuggieBot há vários anos. A versão 3.0 já está disponível. A primeira versão foi apresentada em 2018 e serviu de teste para saber quais abraços as pessoas gostam mais.
A longo prazo, o robô distribuirá abraços para pessoas que precisam urgentemente deles no momento. “Virginia Satir, uma conhecida terapeuta familiar, ficou famosa por dizer: ‘Precisamos de quatro abraços por dia para sobreviver. Precisamos de oito abraços por dia para nos sustentar.’ Precisamos de 12 abraços por dia para crescer’”, disse o primeiro autor Alexis Block em entrevista ao Espectro IEEE .
Block realiza pesquisas sobre abraços robóticos desde 2016. Essa pesquisa, ela disse, poderia um dia disponibilizar o apoio emocional e os benefícios de saúde dos abraços para muitas pessoas – onde e quando precisarem. A pandemia do COVID-19 trouxe ainda mais para a frente a importância da pesquisa, disse Block.
HuggieBot 3.0 empurra para trás
Na nova pesquisa, a equipe do HuggieBot está investigando as complexidades do abraço humano, conforme mencionado anteriormente – “gestos intra-abraço”, como eles chamam. Em uma primeira execução, 32 cobaias abraçaram o HuggieBot 2.0 e avaliaram sua reação. Esta versão está equipada com sensores de pressão que conseguem detetar os vários toques durante um abraço com uma precisão de 88 por cento.
A equipe usou o feedback para desenvolver um algoritmo que seleciona as respostas do robô aos gestos em tempo real e dirige o HuggieBot 3.0. O robô pode esfregar nas costas, bater e apertar. As cobaias foram extremamente positivas sobre a experiência, com algumas descrevendo os abraços como se fossem humanos.
“Abraçar o HuggieBot 3.0 é (na minha opinião humilde e imparcial) muito agradável”, diz Block. Porém, a equipe não quer enganar ninguém; não parece um ser humano. No entanto, “Você abraça um robô, mas isso não significa que não possa ser agradável”.
11 mandamentos para abraçar robôs
A partir de suas pesquisas nos últimos seis anos, a equipe deduz onze mandamentos para robôs que podem ser abraçados para evitar possíveis cenários de pesadelo e, em vez disso, proporcionar uma boa experiência de abraço:
- Um robô que abraça deve ser macio.
- Um robô que abraça deve ser quente.
- Um robô que abraça deve ter o tamanho de um ser humano adulto.
- Quando um robô de abraço inicia a interação, ele deve solicitar independentemente que o usuário abrace quando detectar alguém em seu espaço pessoal. Um robô de abraço deve esperar até que o usuário comece a caminhar em sua direção antes de fechar os braços para garantir uma experiência de abraço consensual e síncrona.
- Um robô que abraça precisa ajustar autonomamente seu abraço ao tamanho e à posição do corpo do usuário, em vez de abraçar de maneira constante.
- Um robô que abraça deve detectar e responder de forma confiável ao desejo do usuário de se desvencilhar do abraço, independentemente da posição de seus braços.
- Um bom robô de abraço deve sentir o tamanho do corpo do usuário e ajustar as posições de seus braços de modo que possa colocá-los confortavelmente ao redor do usuário nos locais apropriados do corpo.
- É benéfico se um robô que abraça puder detectar e classificar com precisão os gestos executados na parte superior do corpo em tempo real, independentemente da posição da mão do usuário.
- Os usuários gostam de um robô que responda rapidamente aos seus gestos de abraço.
- Para evitar parecer muito robótico e ocultar erros inevitáveis na percepção dos gestos, um robô que abraça não deve tentar retribuir perfeitamente os gestos dentro do abraço. Em vez disso, o robô deve empregar um paradigma de resposta gestual que combine as preferências do usuário com uma leve variedade e espontaneidade.
- Para fazer o usuário sentir que o robô está vivo e atencioso, um robô que abraça deve ocasionalmente dar ao usuário toques sociais afetivos não solicitados e proativos por meio de gestos de abraço.
Os mandamentos têm algumas semelhanças com o Teste de Turing: o HuggieBot ideal não entende o que é um abraço, mas entrega um abraço convincente aos humanos que simula o diálogo da linguagem corporal dos abraços humanos.
HuggieBot, é claro, não pode experimentar a experiência emocional incorporada de um abraço, disse a equipe. Para isso precisaria de um modelo emocional interno como os humanos.
Uma nova versão do HuggieBot já está em desenvolvimento: o HuggieBot 4.0 vem com posicionamento e técnicas de abraço aprimorados. Será comparado a abraços humanos.
Para isso, os voluntários serão colocados sob estresse e receberão um abraço humano ativo ou passivo ou um abraço robótico ativo ou passivo. Medições regulares de saliva fornecerão informações sobre os níveis de cortisol e oxitocina e, portanto, sobre os possíveis efeitos positivos dos diferentes abraços.