Alguém invadiu a sua conta TikTok? O que fazer

“Não deve publicar conteúdos que se façam passar por outra pessoa ou organização utilizando o seu nome, dados biográficos ou imagem de perfil de forma enganosa, ou utilizando intencionalmente um nome de utilizador semelhante a outro utilizador para fins enganosos. Permitimos excepções para paródia, comentários ou contas de seguidores, desde que a conta não induza outros utilizadores em erro quanto à sua identidade ou objectivo.

Impedir que a sua conta seja roubada

Antes que isso aconteça, podemos evitar que isso aconteça, protegendo-nos a nós próprios, usando o bom senso ou transmitindo conselhos às crianças, se elas forem os proprietários.

Evitar aplicações milagrosas

Há algumas coisas básicas que se podem fazer. Por exemplo, não descarregue aplicações que lhe prometem que irão desbloquear opções ou mods extra para TikTok porque na maioria dos casos será um esquema e não só não receberá estes extras como também poderão roubar a sua conta e aceder a todos os seus dados pessoais.

Escolha uma boa senha

É também essencial escolher uma boa palavra-passe que não tem os seus detalhes e não é tão óbvio como 123456. Pode parecer bastante básico, mas será suficiente para evitar que alguém que conhece roube a sua conta. Evite utilizar nomes ou datas fáceis de adivinhar, como por exemplo a sua data de nascimento ou a data do seu aniversário. Também não utilize a mesma palavra-passe que outras redes sociais ou aplicações.

Outro conselho que pode seguir e que é explicado no site de ajuda do próprio TikTok é estar atento a páginas que prometem gostos livres, fãs ou corações. A maioria destes sites instala malware no seu telefone ou rouba a sua informação e normalmente é um esquema e não obterá nada com isso.

Não dar dados a estranhos

É também importante, se um menor estiver a utilizar a conta, utilizar os sistemas de controlo parental que explicaremos no final deste artigo, para que não ver conteúdo inadequado ou que não se pode falar com estranhos. Em circunstância alguma devemos dar os nossos dados a estranhos que nos contactem através desta aplicação social ou qualquer outra, nem a nossa palavra-passe nem o nosso endereço de correio electrónico.

Conta privada

Defina a sua conta para Particular. Isto não impedirá que a sua conta seja roubada, mas melhorará a segurança da sua conta porque poderá rejeitar seguidores ou escolher quem a vê. No entanto, deve ter em conta que as informações do seu perfil, nome de utilizador ou descrição serão visíveis para todos, por isso tenha cuidado com o que escreve.

Para tornar a sua conta privada, siga estes passos:

• Abrir TikTok
• Vá para a sua página de perfil
• Clique nos três pontos no canto superior direito
• Escolher a opção “Privacidade e definições”.
• Pesquisa por “Conta privada”.
• Marque esta opção para que não seja apenas qualquer um a segui-lo.

Detectar que a sua conta está a ser roubada

A primeira coisa a fazer é descobrir se alguém está a roubar a sua conta TikTok ou a aceder à mesma sem a sua autorização, mesmo que ainda tenha a procuração. Nesse caso, devemos procurar algumas actividades “estranhas” e seguir alguns passos. Como podemos detectá-lo? Há várias maneiras ou várias coisas que podemos procurar para ver se algo se está a passar.

Alteração de dados pessoais

Os seus dados pessoais tais como a sua palavra-chave, endereço de correio electrónico ou número de telefone associado à conta TikTok que está a utilizar foram alterados. O nome de utilizador ou apelido na aplicação mudou e não foi você. Nesse caso, torna-se suspeito porque TikTok nunca mudaria a informação sem a permissão do utilizador ou proprietário.

Alterações aos vídeos, novos posts

Os vídeos que tinha desaparecido ou alguns foram publicados e não foi você quem os publicou e não sabe quem são as pessoas que constam desses vídeos. Neste caso, altere a sua palavra-passe imediatamente e modifique a sua conta. Se vir vídeos que pertencem a outra pessoa ou que não são seus, tome medidas.

Mensagens que não enviou

Foram-lhe enviadas mensagens que não escreveu….

Dispositivos a partir dos quais está logado

Outra opção recomendada é verificar os dispositivos a partir dos quais está ligado, pois desta forma detectará se existe um modelo de telefone ou de tablet que não lhe pertença, por exemplo. Para ver estes dados, os passos que deve seguir são os seguintes:

• Abrir TikTok
• Vá ao seu perfil e toque nos pontos no canto superior direito.
• Ir para Definições e Privacidade
• Toque no menu Segurança
• Daqui, vá para os Seus Dispositivos

Verá os dispositivos que estão ligados, a data e a hora. Veja se há algum dispositivo que não esteja na lista de dispositivos que normalmente utiliza. Por exemplo, se houver uma ligação de um iPad e não se tiver um iPad. Ou as datas não coincidem, por exemplo.

Recupere a sua conta

Se tudo isto for verdade, é lógico que alguém esteja a tentar aceder à sua conta ou já o tenha feito. Neste caso, terá de seguir alguns passos básicos para manter a sua conta segura ou recuperá-la, caso tenha sido roubada.

Altere a sua palavra-passe

Pode alterar a sua palavra-passe no TikTok se achar que alguém teve acesso a ele. Contudo, tenha em mente que se tiverem alterado o número de telefone ou endereço de correio electrónico associado, será mais difícil recuperar a sua conta. Se não o fizeram, será fácil e há duas maneiras, dependendo se está ou não desconectado do sistema.

Se ainda não fez a logout:

• Ir para a página de perfil do TikTok.
• Clique nos três pontos no canto superior direito.
• Toque em “Privacidade e definições”.
• Ir para “Gerir conta”.
• Procure a opção “Senha”.
• Introduza a sua palavra-passe actual
• Introduzir uma nova palavra-passe
• Confirmar com o botão “Confirmar”.

Se estiver desconectado ou se a sua palavra-passe tiver sido alterada, vá para:

• Seleccione “Login” em TikTok
• Ir para a opção “Esqueceu a sua palavra-passe?”
• Escolha “Mail” ou “Phone”, dependendo daquilo a que está ligado.
• Introduza o seu endereço de correio electrónico
• Receberá um e-mail com um link
• A partir desta ligação terá uma palavra-passe temporária

Alterar outras palavras-passe

É também aconselhável alterar a sua senha de correio electrónico no caso de alguém ter utilizado este método para roubar a sua conta. Ou mudar o método de autenticação para outras redes sociais se estiver a utilizar o mesmo método de autenticação que o TikTok.

Gerir a sua conta

Se ainda tiver acesso à sua conta, pode ir para as definições e para “Gerir conta”. para alterar o seu número de telefone e endereço de correio electrónico. Se alguém já fez o login mas ainda pode fazer o login, pode mudar tudo a partir daqui. Introduza o seu número de telefone associado, introduza o seu endereço de correio electrónico e altere a sua palavra-passe. Para o fazer, siga estes passos:

• Ir para TikTok
• Abra o seu perfil e toque em “Eu” no fundo.
• Ir para os três pontos no canto superior direito.
• Toque na opção Gerir conta
• Verá três opções
  • Número de telefone
  • Endereço de correio electrónico
  • Senha
• Alterar as três opções para que ninguém possa aceder

Permitir a verificação em duas etapas

Isto ajudará a evitar que a sua conta volte a ser roubada, uma vez que exigirá o acesso ao seu telemóvel para que alguém possa aceder ao seu perfil TikTok. Pode configurá-lo e o que fará se a aplicação detectar que alguém está a iniciar sessão a partir de um dispositivo não reconhecido, pedir-lhe-á um código de segurança que receberá por SMS no seu telemóvel. Sem ter o seu telefone não poderão entrar no sistema.

• Ir para a aplicação TiKTok
• Toque no seu ícone de perfil e nos três pontos no canto superior.
• Abrir a secção Definições e Privacidade
• A partir daí, vá para Segurança
• Toque em “Verificação em duas etapas”.
• Escolha lSeleccionar a opção “SMS” e clicar em “Activar”.
• Verá num ecrã que está activado e o número de telefone associado.
• No fundo, escolha os dispositivos de confiança (escolha apenas o seu telemóvel e não adicione os telemóveis dos seus amigos ou conhecidos, por muito que confie neles).

Uma vez activada a verificação em duas etapas, será difícil para eles roubarem a sua conta ou obterem a sua palavra-passe para acederem à mesma.

Desintoxicação e controlo parental

Para além do opções básicas de privacidade acima, podemos prevenir quaisquer problemas utilizando o Modo Restrito de TikTok. É uma aplicação focada principalmente em crianças e adolescentes, o que significa que podem correr muitos riscos. Por esta razão, a TikTok tem uma secção de controlo parental chamada “Digital Detox”. A partir desta secção pode aceder a três ferramentas:

• Gestão do tempo do ecrã
• Modo restrito
• Sincronização familiar

Os dois primeiros permitem-nos escolher o que a criança vê e quando a vê. da conta TikTok. A terceira permite-nos escolher com quem eles falam, para que possamos evitar que eles dêem a palavra-chave a qualquer pessoa. Pode activá-lo ou desactivá-lo sempre que quiser com um código de segurança. Não tem necessariamente de ser um menor para o utilizar, também é útil se for adulto e pensar que passa demasiado tempo com a aplicação e desperdiça tempo:

• Abra o TikTok no seu telemóvel e toque no ícone “Eu”.
• A partir daqui, toque nos três pontos no canto superior direito
• Abre as definições e opções de privacidade
• Acesso a “Desintoxicação digital no TikTok”.
• Abrir “Gestão do Tempo do Ecrã”.
• Escolha o limite de tempo diário
  • 40 minutos
  • 60 minutos
  • 90 minutos
  • 120 minutos
• Escolha a opção “Activar a gestão do tempo no ecrã”.
• Escolha uma senha ou código de acesso
• Confirmar e clicar no botão “Next” (Seguinte).

Por seu lado, o Modo Restrito permite-lhe limitar o conteúdo para melhorar a privacidade dos menores que utilizam a aplicação:

• Ir para “Eu” a e os três pontos no canto superior direito.
• Em Privacidade e Segurança, vá para Desintoxicação Digital.
• Aberto a opção “Modo Restringido
• Activar este modo e escolher uma palavra-passe de quatro dígitos.
• Confirmar palavra-passe
• O modo será activado

O que o modo restrito faz é limitar a aparência de “conteúdo inadequado para algumas audiências”. Não pode escolher o que vê ou o que não vê, mas utilizará um filtro TikTok que considera que não pode aceder ao que não é recomendado.

Sincronização familiar

Talvez uma das formas de roubar a sua conta TikTok seja tirar partido da inocência dos seus pequenos, pedindo-lhes a palavra-passe que utilizam na aplicação ou fingindo ser seus amigos. É por isso que a sincronização familiar não só permite todos os acima mencionados (escolher um tempo ou excluir conteúdo inadequado), mas também permite limitar quais os utilizadores que podem enviar-lhe mensagens e quais os utilizadores que não podem.

Para a montar, as etapas são as seguintes:

• Toque no ícone do seu perfil, no canto inferior direito.
• Ir para os três pontos no canto superior direito.
• Configurações abertas e opções de privacidade
• Escolha Desintoxicação digital no TikTok
• Ir para “Family Sync”.
• Escolher Guardião/Parente no telemóvel do adulto.
• Escolher “Menor de idade” no telemóvel da criança
• Digitalize o código QR desde o telefone da criança até ao telefone do adulto.
• Ligará ambas as contas e será capaz de monitorizar a utilização