Cartão Santander não chegou? Veja o que fazer

Esperar pelo seu cartão Santander deveria ser tranquilo. Mas, se ele atrasar, pode gerar preocupação. Se o seu cartão não chegou, saiba como agir. Ainda que você já possa usar a versão online pelo app, o cartão físico demora até 8 dias úteis. Se estiver nessa situação, você tem algumas saídas.

Uma delas é checar o status de entrega. Outra é entrar em contato com o Santander por telefone ou WhatsApp. Esses canais estão disponíveis para te ajudar. Abaixo, vamos detalhar o que fazer para resolver se seu cartão Santander não chegou.

Principais Pontos

• Saiba o que fazer se o cartão Santander não chegou.
• Verifique o prazo de entrega do seu cartão de crédito não chegou Santander.
• Entre em contato com o Santander através dos canais disponíveis.
• Utilize o aplicativo para acompanhamento da entrega do cartão.
• Documentação necessária para solicitar uma segunda via.
• Entenda o processo de solicitação da segunda via do cartão.

O que fazer se o cartão Santander não chegou

Não recebeu seu cartão Santander? Existem medidas simples que podem ajudar. Verificar o prazo de entrega é o primeiro passo. O Santander costuma enviar o cartão entre 3 a 5 dias úteis depois da aprovação. Se esse tempo já passou, é hora de buscar soluções.

Verifique o prazo de entrega

O prazo de entrega é crucial para saber se houve atraso. Se o cartão Santander não chegou no tempo esperado, contactar o banco é uma boa ideia. Assim, você pode saber mais sobre o atraso.

Entre em contato com o Santander

Percebeu um atraso na entrega? O próximo passo é falar com o Santander. O banco tem vários meios de atendimento:

• Telefone para capitais: 4004 3535
• Telefone para outras regiões: 0800 702 3535
• WhatsApp também é uma opção viável

Esses canais podem esclarecer suas dúvidas sobre o cartão não recebido e fornecer informações importantes.

Utilize o aplicativo para acompanhar a entrega

Uma forma eficiente de ter informações sobre seu cartão é usando o aplicativo do Santander. Ele permite acompanhar o envio e saber a previsão de chegada. Isso ajuda a ficar tranquilo enquanto espera.

Como solicitar uma segunda via do cartão Santander

Se você não recebeu seu cartão Santander ou perdeu, é fácil pedir outro. Neste texto, você vai ver quais documentos são precisos e como fazer seu pedido de forma simples.

Documentação necessária

Para pedir a segunda via do cartão Santander, você precisa de:

• Documento de identidade (RG ou CNH)
• CPF
• Comprovante de residência

Ter esses documentos em mãos ajuda a tornar o atendimento mais rápido.

Processo de solicitação

Existem algumas maneiras de pedir a segunda via do seu cartão Santander. Vamos detalhar os passos:

1. Entre no aplicativo do Santander e faça o login.
2. Vá até a área de cartões e escolha pedir a segunda via.
3. Coloque as informações pedidas e envie os documentos que são necessários.
4. Se achar melhor, pode ligar para o serviço de atendimento ao cliente e fazer o pedido por telefone.

Depois do pedido, o banco vai informar quando sua nova via chegará. Essa dica é muito importante para quem está sem o cartão Santander.

Opção de Solicitação	Descrição
Aplicativo Santander	Prático e acessível, permite solicitar a segunda via diretamente pelo seu celular.
Atendimento Telefônico	Ótima alternativa para quem prefere falar com um atendente e esclarecer dúvidas.
Agência Santander	Possibilidade de ir até uma agência e solicitar a segunda via pessoalmente.

Conclusão

Quando seu cartão Santander não chega, pode ser bem chato. Mas, há etapas simples para solucionar isso. A primeira coisa é verificar o prazo de entrega. Assim, você descobre se precisa reclamar ou só esperar mais um pouco.

Se o tempo de espera passou, contate o Santander diretamente. Eles oferecem suporte por telefone e app. Falar diretamente com o banco pode ajudar a resolver mais rápido.

É crucial manter seus dados atualizados. Também, siga sempre as orientações do banco. Isso previne problemas e facilita a solução de questões com seu cartão. Para mais informações, veja aqui: o que fazer se não receber o cartão.

FAQ

O que fazer se o cartão Santander não chegou?

Verifique primeiramente o prazo de entrega do seu cartão. Se já se passaram mais de 3 a 5 dias úteis, ligue para o Santander. Use os números 4004 3535 ou 0800 702 3535. Você também pode falar com eles pelo WhatsApp.

Como acompanhar a entrega do cartão Santander?

Use o aplicativo do banco para acompanhar a chegada do seu cartão. Lá, você encontra datas importantes, como quando ele foi enviado e a previsão de chegada.

Qual é o prazo de entrega do cartão Santander?

Normalmente, o cartão chega em até 8 dias úteis após a aprovação. A meta é que seja entregue entre o terceiro e o quinto dia útil.

Como solicitar uma segunda via do cartão Santander?

Para pedir uma segunda via, esteja com RG e CPF em mãos. Você pode fazer o pedido pelo aplicativo ou ligar para o banco.

Quais documentos são necessários para solicitar a segunda via do cartão Santander?

Você vai precisar de um documento oficial com foto, como RG, e seu CPF. Tenha esses documentos à disposição ao fazer o pedido.

E se eu não receber meu cartão Santander dentro do prazo?

Caso o cartão não chegue no tempo esperado, entre em contato com o Santander. Eles vão verificar o que aconteceu e, se precisar, enviarão outra via.

Como posso fazer uma reclamação sobre o cartão Santander não entreg InnerHtml ue?

Se o cartão não for entregue, você pode ligar para o Santander ou usar o WhatsApp. Eles também ajudam pelo aplicativo.