Como convencer um cliente a comprar uma garantia estendida?

Como convencer um cliente a comprar uma garantia estendida?

Seja transparente com o seu consumidor, explicando exatamente o que é a garantia estendida e seus benefícios. Mostre que não é uma venda casada e que você não ganhará nada com isso, o único que pode tirar proveito da situação é o próprio cliente. Lembre-se de destacar que a garantia não é um gasto, mas um investimento.

Quem pode vender garantia estendida?

As lojas podem oferecer este tipo de garantia ao cliente, mas não condicionar a venda do produto à aquisição deste tipo de garantia, pois isso caracterizaria a venda casada, prática proibida pelo Código de Defesa do Consumidor. Uma novidade trazida pela resolução é a previsão do direito de arrependimento.

Como vender garantia é seguro?

6 dicas para vender seguros que todo corretor deve saber

1. Identifique o público certo. …
2. Venda conforto no lugar do seguro. …
3. Ofereça o produto certo. …
4. Construa um relacionamento com as pessoas. …
5. Proporcione um atendimento impecável. …
6. Analise suas atitudes.

Como criar uma garantia estendida?

Conhecida como Garantia Estendida, a proposta é uma modalidade de seguro, ou seja, possui cláusulas de exclusão e de cobertura que devem ser devidamente informadas no contrato. Ao comprar um produto, caso haja oferta de garantia estendida, o consumidor deve ser informado sobre as condições desta contratação.

Por que comprar garantia estendida?

Como o próprio nome diz, o seguro de garantia estendida tem por finalidade prorrogar o prazo de proteção do item adquirido, além da garantia de fábrica, que, por lei, é de pelo menos 90 dias. … “O consumidor sabe o custo de ter que reparar um bem durável após o período de garantia. Muitas vezes, compensa comprar um novo.

Como convencer um cliente a comprar um seguro?

cuidar da aparência (trajes adequados, higiene etc.); ser cordial e simpático; adotar uma linguagem simples e direta, sem gírias nem palavras obscenas, mas igualmente sem excesso de formalidade; mostrar que está realmente preocupado com os problemas do cliente, e não apenas em vender seu produto.

Quais são os direitos da garantia estendida?

A garantia estendida é uma forma de seguro, paga pelo consumidor, regulamentada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Consiste na manutenção do produto adquirido após o vencimento da garantia legal (90 dias) ou garantia contratual (prazo estipulado pelo fabricante).

O que a garantia estendida não cobre?

Quis usar a garantia estendida, mas descobriu que ela não cobria serviço de autorizada. … Em caso de problema com o produto comprado, depois de expirada a garantia original, quem cobre o prejuízo, troca ou conserta o produto é a seguradora.

Qual a melhor forma de vender seguros?

Conheça 7 dicas práticas de marketing para você vender mais seguros

1. 1 – Entenda a sua “persona” …
2. 2 – Domine o seu produto e o mercado. …
3. 3 – Venda a solução, não o produto. …
4. 4 – Mantenha contato e relacionamento sólido com seus clientes. …
5. 5 – Forneça conteúdo multicanal. …
6. 6 – Utilize funil de vendas.

Como vender seguros na crise?

Apresente os números de sua corretora que mostram quantos clientes já contrataram as principais modalidades, mostre depoimentos e dê exemplos sobre como contar com a proteção de um seguro é essencial, especialmente em tempos difíceis.

Como acionar a garantia estendida?

• 1) Após login, na página inicial, procure na lista de seguros o produto que deseja acionar a Garantia Estendida. 2) Clique em “acionar seguro” e em seguida o tipo de cobertura “Garantia Estendida”. 3) Confira a marca do produto e dados pessoais, depois clique em “Continuar”.

Qual a forma de contratação do seguro de Garantia Estendida?

• 5- Qual é a forma de contratação do seguro de Garantia Estendida? O seguro de Garantia Estendida é um seguro não proporcional, ou seja, é contratado a Risco Absoluto. Para este tipo de seguro, o Limite Máximo de Indenização está limitado ao valor da nota fiscal do produto.

Qual a garantia original do fornecedor?

• Extensão de garantia original: contrato cuja vigência inicia-se após o término da garantia do fornecedor e que contempla as mesmas coberturas e exclusões oferecidas pela garantia do fornecedor; b.

Qual a garantia para o seu veículo?

• Conte com proteção para seu veículo e assistência 24h com serviços completos. Planeje a vida com tranquilidade: proteja seu futuro financeiro e garanta estabilidade para quem você ama. Seus equipamentos protegidos por muito mais tempo com a extensão da garantia original de fábrica.