Como se dar bem em vendas por telefone?

7 dicas de como fazer uma boa venda por telefone

1- Comece perguntando o tempo disponível. …
2- Pesquise seu cliente antes de ligar. …
3- Defina o objetivo da ligação. …
4- Pense no que vai oferecer para ele. …
5- Descubra durante a ligação se é disso que ele precisa mesmo. …
6- Crie conversas significativas.

Como ser um bom vendedor de planos de celular?

Como ser um bom vendedor? As 15 dicas que vão fazer você arrebentar a meta todo mês

Siga um processo. …
Seja um bom planejador. …
Use toda a ajuda que puder encontrar. …
Conheça seu produto. …
Conheça seu cliente. …
Demonstre empatia. …
Seja mais persuasivo. …
Seja honesto.

Como abordar um cliente para fazer uma venda por telefone?

6 técnicas para abordar um cliente por telefone

Conduza bem os primeiros 30 segundos.
Utilize o método AIDA.
Mantenha entonação.
Adapte-se ao perfil do cliente.
Saiba ouvir.
Identifique objeções.

Qual a melhor abordagem de vendas por telefone?

Os 10 passos para fazer uma abordagem por telefone com sucesso

Fale com convicção. …
Conduza o atendimento. …
Mostre ao cliente como a sua solução pode ajudá-lo. …
Mostre o diferencial do seu negócio. …
Economize o tempo do cliente. …
Saiba escutar o cliente. …
Fale a língua do cliente. …
Ofereça ferramentas que auxiliem a equipe de vendas.

O que é preciso para ser um bom vendedor?

14 Dicas de como se tornar um bom vendedor

Siga um processo de vendas. …
Seja um bom planejador. …
Conheça seu produto. …
Conheça seu cliente. …
Demonstre empatia. …
Seja persuasivo. …
Seja honesto. …
Se posicione como especialista.

Como deve ser o perfil de um bom vendedor?

O bom vendedor é aquele que enxerga oportunidades, busca entender as reais necessidades de seus clientes e apresenta soluções que ajudam a melhorar a vida dos clientes ou de suas empresas. O que um bom vendedor precisas é sempre está pronto para dizer o que a sua empresa pode fazer para ajudar o cliente.

Como fazer uma ligação para um novo cliente?

Apresentação: Fale seu nome, de onde você e pergunte como vai a pessoa. Crie um primeiro rapport. Objetivo da ligação: Seja claro quanto ao objetivo da ligação. O cliente possivelmente te dará mais credibilidade se você indicar onde quer chegar.

Como vender planos de saúde por telefone?

Uma das perguntas mais comuns feitas pelos corretores de planos de saúde é: “como vender planos de saúde por telefone?”. Não importa se você vende de forma ativa, que liga para o cliente, ou de forma receptiva, que espera o cliente entrar em contato com você. Existem algumas técnicas que são importantes para alavancar suas vendas por telefone.

Como fazer uma boa venda por telefone?

E para vender bem ao telefone, nada como dominar a melhor forma de atendê-lo. Baixe nosso Kit: Atendimento ao Cliente de Forma Eficiente, feito em parceria com feras no assunto – as empresas Endeavor e NeoAssist. Veja mais: Como fazer uma boa venda por telefone: perca o medo de ligar! Você vai conhecer estes 6 tipos de clientes:

Como se preparar para usar as vendas por telefone?

Como se preparar para usar as técnicas de vendas por telefone? Bom, antes de falarmos em nossas técnicas de venda por telefone baseadas em perfis de clientes e como se adaptar a cada um deles durante uma ligação, vamos ao básico: preparação!

Qual é a primeira técnica de venda por telefone?

Portanto, nesse tipo de venda de que estamos tratando, podemos dizer que a primeira técnica de venda por telefone que você deve usar é a seguinte: menos é mais. Isto é, não desperdice o precioso tempo de seu cliente com blá blá blá, vá direto ao ponto, ofereça a solução que ele precisa.

Sumário