Sumário
Como solicitar extrato de ligações da Oi?
Se quiser o detalhamento de chamada no período maior que 90 dias, ligue pra gente no número *144.
Como conseguir a conta detalhada da Oi?
Acesse a Minha Oi com seu CPF ou email e senha. Selecione um produto no lado esquerdo da tela e depois clique em “Ver Conta Detalhada“. Lá, você confere todos os detalhes de consumo, mês a mês, além de poder se cadastrar no Débito Automático e Conta Digital (antiga conta online).
Como saber o histórico de chamadas?
- Para saber mais sobre uma chamada no seu histórico, toque na chamada Detalhes da chamada. Você verá os detalhes de cada chamada para esse número, como data/hora, duração e se foi uma chamada recebida ou realizada. Para adicionar um número aos seus contatos pelo histórico de chamadas, toque em e em Adicionar a contato ou Criar novo contato.
Quais são os históricos de chamadas de celular?
- Históricos de chamadas de um celular são documentos que mostram as ligações feitas e recebidas no aparelho, fornecidas pela operadora escolhida pela pessoa. Obter seu próprio histórico de chamadas é uma tarefa relativamente fácil.
Como obter o histórico telefônico de uma pessoa?
- Não é possível obter facilmente o histórico telefônico de qualquer pessoa — até mesmo seu cônjuge — se a sua conta não estiver de forma alguma ligada ao seu nome. Caso obtenha o histórico sem o consentimento do dono da conta, ele será mantido como prova inadmissível no tribunal. Verifique registros nas contas recebidas.
Será que você precisa de um registro telefônico completo?
- No entanto, entenda que certas companhias apenas o informarão as chamadas efetuadas. Se precisar um registro telefônico completo — incluindo chamadas recebidas, que a maioria dos planos não cobra mais — então, o histórico de utilização pode não fornecer tais informações. Entre em contato com sua operadora.