G Suite: Sair da conta gratuita causa problemas – mas a solução para o Google seria tão simples (comente)

Por muitos anos, o Google foi considerado a empresa que mais oferece produtos e serviços gratuitamente – o que certamente tem uma participação não desprezível no sucesso das inúmeras plataformas. Mas também há cada vez mais produtos pagos e hoje em dia há muita discussão sobre eles Encerramento de Contas Gratuitas do pacote G Suite anterior. Seria tão fácil para o Google resolver isso…

Os principais aplicativos do Google não estão disponíveis apenas para usuários gratuitos, mas também em versões pagas como parte do Workspace (anteriormente G Suite e ainda mais antigo “Google Apps”). Basicamente, a gama de funções não difere, mas as ofertas de negócios têm segurança diferente, maior suporte, opções administrativas e alguns outros serviços. Em outras palavras: nada que um usuário médio necessariamente precisaria.

No entanto, muitos anos atrás, muitos usuários decidiram aceitar o pacote gratuito de “Google Apps para seu domínio” e vincular os produtos do Google ao seu próprio domínio. A principal motivação pode ter sido gerenciar e-mails internos com o GMail. Esses pacotes gratuitos foram descontinuados há dez anos, mas os usuários existentes poderiam continuar usando. Isso acabará em breve e não é de surpreender que os afetados estejam agora indo para as barricadas e até protestando nos EUA. formar uma ação coletiva .

Como primeira reação ao ouvir sobre isso, dir-se-ia que os usuários não tiveram sorte. Se você não pagar, não poderá solicitar um serviço gratuito vitalício. Acho que todos concordam comigo. Mas não é tão simples, porque as contas do G Suite funcionam como contas normais, com algumas exceções, muitos usuários pagaram por algumas coisas ao longo dos anos. O Google também sabe disso e continuará permitindo o acesso a ele. MAS:

O acesso ao conteúdo adquirido permanece, MAS…

Embora os aplicativos, jogos, filmes, séries, músicas, … comprados na Play Store ou no YouTube não sejam perdidos, eles estão vinculados a uma conta morta. A conta é considerada bloqueada, aplicativos importantes como o GMail não podem mais ser usados ​​e muitas opções de configuração são perdidas. Isso significa que você deve criar uma nova conta de qualquer maneira para continuar usando os serviços do Google. Mas a última etapa não é possível: o conteúdo adquirido não pode ser movido da conta A para a conta B. E esse é o grande ponto de discórdia.

Isso seria tão fácil

O Google teria apenas que oferecer a possibilidade de transferir o conteúdo adquirido e todas as críticas e possíveis processos judiciais seriam descartados. Certamente há mais trabalho nos bastidores do que se poderia pensar do lado de fora e pode haver problemas com os detentores de direitos e licenças – mas os tomadores de decisão do Google poderiam ter pensado nisso de antemão. Afinal, eles toleraram o uso por mais de dez anos e anunciaram o fechamento da conta do nada. Não havia pressa, então você teria antecipadamente pode implementar internamente.

É possível que o Google continue obstruindo e os poucos meses até a execução não sejam suficientes para viabilizar a transferência. Acho que eles vão ficar de fora e simplesmente ignorar a raiva dos usuários. Do meu ponto de vista, o Google está certo, porque eles não estão tirando nada dos usuários pelo que pagaram, mas não é a maneira inglesa de as empresas desmoronarem.

Embora você tenha um oferta especial prometido, mas não parece ser possível simplesmente mover a mídia comprada para outra conta.