Sumário
Há uns anos houve uma grande preocupação na comunidade do Google AdSense e tudo começou quando as setas de anúncio deixaram de ser encontradas no seu lugar habitual.
Primeira visão das setas de Nessie
No final de 2012, o Google tinha implementado estas setas ao lado dos seus anúncios de texto no que foi apelidado como a maior transformação no AdSense. Estas setas, carinhosamente referidas como “Setas Nessie“, foram colocadas pela Google para ajudar os utilizadores com “dedos gordos”, para ajudar a clicar nos seus anúncios se estivessem a utilizar dispositivos móveis, tais como smartphones e tablets.
Mais tarde, estas setas foram também implementadas em anúncios de texto no ambiente de trabalho da Rede de Display da Google. Os editores de anúncios viram benefícios significativos com as setas Nessie, uma vez que as suas RPM AdSense aumentaram em número.
Contudo, no início de 2013, houve uma pequena percentagem (cerca de 5000 em número) de editores do AdSense que afirmaram que as suas setas Nessie tinham desaparecido, resultando em grandes quedas nas receitas e CTRs.
FAQ do Google AdSense sobre as setas Nessie
Uma das 5000 promotoras decidiu contactar a AdSense Support e obteve esta resposta à sua pergunta que deveria ser aplicável à situação actual:
Na sexta-feira 9, saiu uma alteração que removeu o botão seta (Nessie) dos anúncios de texto que aparecem em cerca de ~5000 websites de promotores. Estes promotores possivelmente têm implementações de anúncios intencionais ou não intencionais que induzem os utilizadores em erro, medidos pela taxa de cliques acidentais.
Para estes editores continuaremos a apresentar anúncios, mas removemos o botão da seta. Estas alterações destinam-se a optimizar a experiência tanto para anunciantes, editores e utilizadores. Alguns destes editores podem ver flutuações nos seus CPCs, CTRs e/ou RPMs de preços inteligentes devido a estas implementações.
Reunimos esta FAQ:
Pergunta: Porque é que o botão já não se encontra no meu site web? Porque é que o botão foi retirado de todas as páginas do meu site web?
Resposta: Os nossos sistemas determinaram que alguns elementos dos anúncios de texto implementados no seu sítio não estão a ter um bom desempenho para os utilizadores, anunciantes, e/ou a rede de publicação, pelo que o botão da seta pode não aparecer nos seus anúncios a avançar. Diferentes elementos de anúncio podem ou não aparecer em anúncios de texto, dependendo do que é considerado o melhor desempenho para os utilizadores, anunciantes e editores. Acreditamos que estas alterações encorajarão os anunciantes a gastar mais na rede, e a aumentar os ganhos dos nossos clientes editoras a longo prazo.
Pergunta: Porque é que o meu CTR foi caiu?
Resposta: Os cliques/CTR são em grande parte um factor de tipo de anúncio, de rendição de anúncios e de colocação de anúncios, entre outros. Dependendo do desempenho de uma unidade de anúncio, podemos alterar a forma como os anúncios são renderizados para evitar cliques acidentais. Poderá querer verificar as implementações dos seus anúncios, uma vez que podem estar a levar os utilizadores a tomar acções não intencionais. Por favor ver Como pode ajudar a prevenir actividades inválidas para mais.
Pergunta: Porque é que o meu CPC foi abaixo? Porque é que a minha receita/RPM diminuiu?
Resposta: Muitos factores determinam o desempenho de um anúncio, incluindo CTR, CPC, intenção do utilizador, ROI do anunciante, e outros. Embora não possamos tirar conclusões específicas sobre o seu site, em geral os nossos algoritmos são concebidos para optimizar e reflectir o valor que os utilizadores e anunciantes estão a receber de anúncios específicos.
Pergunta: Posso fazer algo específico para obter o texto do botão de volta?
A. Não. Embora não possamos tirar conclusões específicas sobre o seu sítio, em geral os nossos algoritmos são concebidos para optimizar e reflectir o valor que os utilizadores e anunciantes estão a receber de anúncios específicos. Isto pode mudar com o tempo e pode ou não incluir elementos adicionais de anúncios, como o botão clicável.
Elementos Chave na actualização Nessie
Avançando rapidamente para 2016. O mesmo problema aconteceu novamente. Quais seriam as nossas principais conclusões com base nestas respostas do Google?
- A seta de Nessie pode ou não reaparecer durante algum tempo: Se visitar o post original, houve perguntas específicas que foram respondidas vagamente pela equipa AdSense do Google.
- Os utilizadores não podem resolver este problema sozinhos: A Equipa do Google AdSense não pode e provavelmente não informará ninguém sobre como recuperar essas setas, e é proibido mexer com o código do AdSense. Por isso, não tente colocar setas nestas unidades de anúncio sozinho!
- Isto não é uma ocorrência específica do local: Isto está a acontecer a uma escala global; o Google não está a visar nenhuma área específica. Utilizadores dos EUA e do Reino Unido estavam a reportar discrepâncias nas suas receitas devido ao desaparecimento de Nessie.
- O Google pode estar apenas a removê-los para sempre: Tecnicamente, a revisão do Google sobre as setas de Nessie teve um efeito inverso, uma vez que estas setas foram principalmente confundidas pelos utilizadores como botões de navegação.
- A IA do Google é profundamente inteligente: Pode detectar a colocação agressiva de anúncios, especialmente se estiver realmente a “atrair” estes anúncios para parecerem botões de navegação para conteúdo paginado.
O após Era Nessie: O que se pode fazer
Com a incerteza provocada pelo desaparecimento das setas de Nessie, o que podemos fazer como editores?
Alterar o layout do anúncio do seu sítio web: Evitar os erros óbvios. Tem sido amplamente sugerido que assegurar que as unidades de publicidade não estão demasiado próximas dos botões “de navegação” funciona para muitos editores. Recuperaram as suas setas após cerca de uma semana de espera.
Adicione “Links Patrocinados” aos seus anúncios: Esta foi uma das recomendações feitas por um representante do Google AdSense a uma editora. O utilizador Maximum44 contactou um representante e foi-lhe dito para adicionar “links patrocinados” em todas as posições de anúncios susceptíveis de cliques acidentais.
Altere a sua rede de anúncios: Pode fazê-lo se a queda nas receitas do Google AdSense for inaceitável para si. Uma opção popular entre os editores de anúncios é a migração para Media.net e outras redes de anúncios que não tenham imposto esta regra até ao momento.
Escolha uma solução de teste A/B: Embora uma solução de teste A/B como o AdPushup possa não ser capaz de recuperar as suas setas, irá ajudá-lo a gerar mais receitas que o poderão ajudar a compensar as perdas que sofre noutros locais devido a factores como mudanças políticas repentinas e cegueira de banner.
Priyesh, Evangelista de Produtos da AdPushup, partilhou os passos que deu para recuperar as setas Nessie quando uma promotora cliente as perdeu:
Os editores devem ser muito cuidadosos na implementação dos anúncios, especialmente, perto dos botões de navegação/paginação. A ideia fundamental por detrás do cumprimento da política de permanência é evitar qualquer clique acidental ou não intencional por parte dos utilizadores. A intenção é muito importante.
Já tivemos um caso semelhante no passado, em que uma editora tinha implementado anúncios demasiado próximos dos botões de navegação. Os botões de seta dos anúncios de texto desapareceram e o CTR do website caiu cerca de 37%.
Trabalhámos com o editor, ajudando-o a alterar o layout do anúncio, tornando-o conforme ao ter espaçamento suficiente entre o anúncio e o botão clicável, para além de adicionar rotulagem adequada nos anúncios. Em duas semanas, os botões de seta voltaram e o CTR aumentou gradualmente.
Para onde se foram as Seta Nessie?
O desaparecimento destas setas deve ser regularmente antecipado uma vez que o Google é conhecido por implementar regulamentos baseados em UX quer para motores de busca quer para redes de anúncios. Se há algo que devemos aprender com esta experiência, é que devemos ser capazes de nos adaptar a estas mudanças, e encontrar diferentes soluções para compensar a perda.
A partir de agora, estas setas vão e vêm, dependendo principalmente da disposição do seu anúncio. Isto parece ser uma solução rápida, mas não há como dizer o que está reservado para o futuro.
Cautela do autor: Tome nota que estas várias abordagens funcionaram para alguns, enquanto outros afirmaram que estas soluções não os ajudaram a recuperar as suas preciosas setas de volta.