com duplex do Google há vários anos foi criada uma plataforma de automação, que primeiro conseguiu assumir as chamadas telefônicas do usuário e depois em Web foi expandido. Agora a última coisa está sendo retirada de novo, porque duplex para isso Web será descontinuado e a plataforma será limitada a telefonia no futuro. Porque é aí que reside a verdadeira força da plataforma.
O Google Duplex foi lançado em 2018 e deve receber chamadas telefônicas dos usuários, o que a plataforma provavelmente faz de maneira bastante confiável em uma direção. Ele foi projetado para que o assistente realizasse ligações e marcasse compromissos de todos os tipos, mas o sucesso era limitado. Hoje é mais conhecido por poder atender ligações e perguntar ao chamador o motivo do contato.
Mas o Google Duplex também é ins Web está se expandindo e saiu há apenas alguns meses no Chrome-navegador , para preencher formulários automaticamente, para alterar senhas automaticamente e assim por diante. Mas provavelmente não funcionou muito bem ou as economias não foram suficientes para executá-lo permanentemente. Agora o fim do duplex para Web anunciado e a maioria das pessoas fora do mundo da tecnologia provavelmente nunca ouviu falar dele.
Acho que o Google Duplex vai continuar no nicho de secretárias eletrônicas, mas ainda pode crescer muito lá. A condução automatizada das conversas provavelmente não prevalecerá e com o aumento da digitalização dificilmente será necessário que os agendamentos sejam feitos por telefone.
Android: O Google temia o domínio dos smartphones da Microsoft – mas isso teria sido muito pior?
WhatsApp: Entre em contato com qualquer usuário sem entrada na agenda – simples Webaplicativo facilita