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O chatbot Sparrow da Deepmind pode ser lançado em versão beta este ano. Esta é a saída do Google para o “dilema da inovação”?
O ChatGPT da OpenAI é o maior hype de IA de todos os tempos – e supostamente faz o Google temer por seu próprio negócio principal porque pode, entre outras coisas, dar respostas mais ou menos confiáveis às perguntas. Isso deveria ser o domínio do gigante dos mecanismos de busca.
O Google tem respostas para ChatGPT
O Google pode responder ao ChatGPT. Ele mostrou grandes modelos de linguagem otimizados para diálogo, como LaMDA e Flamingo , mesmo antes do produto de sucesso da OpenAI. Com meena o Google já tinha um chatbot pronto que poderia ter conversas credíveis com humanos até o final de 2020.
Até agora, a empresa não produziu um produto a partir de sua pesquisa. De acordo com suas próprias declarações, isso se deve principalmente a questões de segurança, embora outros motivos também possam desempenhar um papel – mais sobre isso mais tarde.
Mas o ChatGPT e especialmente o amplo envolvimento da Microsoft na disseminação do OpenAI estão pressionando o Google. A corporação deve pelo menos provar que pode manter o OpenAI sob controle ou até superá-lo.
O fundador e CEO da Deepmind, Demis Hassabis, está agora aumentando a perspectiva para Tempo que O chatbot Sparrow da Deepmind entrará em “beta privado” ainda este ano. Isso é notável porque o Deepmind até agora funcionou principalmente como um instituto de pesquisa de IA, desenvolvendo tecnologias que o Google integra em produtos para consumidores.
Deepmind apresentou Sparrow em setembro de 2022 . Como o ChatGPT, o chatbot é treinado com feedback humano, o que o Deepmind diz que o torna mais útil, preciso e inofensivo. Além disso, Sparrow terá acesso à Internet através do Google, permitindo integrar informações atualizadas em suas respostas. De acordo com a Time, o chatbot beta planejado produzirá fontes adicionais que correspondem às respostas da IA.
Pardal é baseado em Chinchila da Mente Profunda modelo de linguagem, que tem menos parâmetros do que os maiores modelos do OpenAI – mas foi treinado com muitos dados. O modelo de idioma, lançado em abril de 2022, superou o GPT-3 em benchmarks de idiomas comuns. No entanto, o ChatGPT é baseado no GPT versão 3.5 mais avançada .
De qualquer forma, há boas razões para acreditar que O Sparrow teria um desempenho semelhante ou melhor que o ChatGPT – e o Google também teria modelos de linguagem mais poderosos como PaLM na manga.
O Deepmind ajudará o Google a sair de seu “dilema do inovador”?
Por que o Google ainda não respondeu ao ChatGPT ou mesmo introduziu um modelo semelhante antes do OpenAI, embora pudesse? As razões apresentadas oficialmente pelo Google – deficiências na confiabilidade e segurança de grandes modelos de linguagem – são críveis e provavelmente desempenham um papel.
Na escala que o Google opera, um chatbot que espalha mentiras ou discurso de ódio seria um risco significativo à reputação. Ou pior, um chatbot com tanta credibilidade que as pessoas atribuem consciência a ele. Quem quer fornecer a linha direta de serviço para algo assim?
O ChatGPT da OpenAI, embora cresça rapidamente, ainda tem apenas uma fração dos usuários do Google.
A razão mais importante, no entanto, pode ser que O Google está preso no “dilema da inovação”. O termo foi cunhado por Clayton Christensen em 1997 para descrever uma situação em que as empresas estabelecidas têm dificuldade em adotar novas tecnologias ou modelos de negócios que perturbam seus mercados tradicionais.
Essas empresas costumam ter recursos e capacidades significativos (Google), mas sua base de clientes e processos internos existentes dificultam o aproveitamento de inovações revolucionárias. Isso pode levar ao fim da empresa, pois concorrentes menores e mais ágeis entram e dominam o mercado (OpenAI).
O principal negócio do Google, a busca, está crescendo e é altamente lucrativo. A empresa imprime dinheiro com cada página de resultados de pesquisa que exibe.
Um chatbot de pesquisa precisaria de um nova estratégia de monetização, e não está claro se poderia ser tão lucrativo quanto a pesquisa atual do Google. O Google poderia lançar um chatbot de sucesso, potencialmente torná-lo lucrativo – mas se os lucros forem menores do que a pesquisa atual do Google, a empresa ainda perderia. Esse é o dilema do Google.
Uma possível saída para o Google conseguir pelo menos uma transição mais suave: a empresa lança um chatbot orientado comercialmente através de sua empresa irmã Deepmind e cria seu próprio produto concorrente para a Pesquisa do Google – e para a OpenAI.
Isso permitiria que o Google tranquilizasse seus acionistas e respondesse rapidamente se os chatbots se estabelecessem como uma alternativa de pesquisa séria. É aqui que o Sparrow beta do Deepmind, anunciado para 2023, pode entrar em ação.