O que fazer se o seu banco aumentar as suas taxas

Leia mais O que fazer se o seu banco aumentar as suas taxas no próximo ano irá poupar-lhe dinheiro. Helpmycash.com explica o que fazer para evitar taxas ou reduzi-las ao mínimo.

A situação actual significou que os bancos estão a implementar novas estratégias a fim de satisfazer os novos requisitos de solvência impostos pela Europa, nomeadamente, aumentos de capital eé claro, aumentar os seus lucros através do aumento das suas comissões. Por conseguinte, é de esperar que muitos clientes descubram que começaram a pagar comissões mais elevadas ou mais caras do que anteriormente.

De acordo com a lei actual: “as taxas cobradas pelos serviços prestados pelas instituições de crédito serão as livremente acordadas entre as referidas instituições e os clientes. As taxas só podem ser cobradas ou as despesas cobradas por serviços firmemente solicitados ou expressamente aceites por um cliente e desde que correspondam a serviços efectivamente prestados ou despesas incorridas”.

Então, que opções temos se o banco aumentar as nossas taxas, será que isto significa que o cliente fica completamente desprotegido, à mercê do banco?

Cinco dicas a seguir se os seus honorários forem aumentados

1. Verifique os seus extractos bancários mais do que nunca. e tomar nota de quaisquer alterações nas taxas cobradas

2. descobrir por que foram cobradas estas taxas e lembre-se que nunca poderá ser cobrado por um serviço que não tenha solicitado ou aceite previamente e que não podem aumentar as taxas de um contrato de conta com permanência. Se, por exemplo, o prazo for de 24 meses, tanto o banco como o cliente são obrigados a cumprir o acordo durante esse período. Se o banco não cumprir estas duas regras, pode apresentar uma queixa por escrito.

3. Antes de falar com o banco, descubra quais são os seus direitos em matéria de taxas e comissões.isto é, o que se pode e não se pode reclamar do banco.

4. Quando tiver todas as informações (quanto lhe estão a cobrar e porquê, e quais são os seus direitos) ir para o escritório e tentar negociar. É bem possível que o banco lhe peça algo em troca de um levantamento ou de uma redução das suas comissões. É uma boa ideia fazer uma lista de coisas que lhes pode oferecer: depositar directamente o seu salário e contas, abrir um depósito, subscrever um seguro ou plano de pensão que ia subscrever de qualquer forma…

5. Finalmente, recorda que enquanto não houver obrigação de permanência (directamente no contrato de uma conta de oferta, ou indirectamente como condição para ter concedido a hipoteca, por exemplo) tem a opção de mudar de banco em qualquer altura.

Agora já sabe o que fazer se o seu banco aumentar as suas taxas!