Google tem com o Smartphones Pixel 6 conseguir alcançar um grande sucesso, que se reflete não só em elevados números de vendas, mas também numa nova confiança na marca de smartphones. Mas essa impressão pode ser enganosa, pois uma pesquisa recente com usuários americanos mostra que o Pixel, do Google, é a marca com maior insatisfação entre os usuários. Cada terceira pessoa quer usar uma marca diferente para o próximo dispositivo.
A série Pixel nunca esteve em sério perigo, mesmo que tenha sido especulada repetidamente devido a alguns contratempos, grandes problemas e números de vendas comparativamente baixos. No entanto, os smartphones Pixel 6 podem ser descritos como uma pequena salvação, porque o Google fez muito trabalho de desenvolvimento e, se falhasse, certamente seria a última grande tentativa em muito tempo. Isso, por sua vez, também teria consequências para as próximas ramificações de Pixel, como Tablet e Watch pode ter.
Mas não foi bem assim, porque os smartphones Pixel 6 têm gerado muito interesse desde os primeiros vazamentos, a cada informação aumentava, quando as pré-vendas eram abertas, muitas lojas online desabavam (sem exagero ) e os números de vendas são significativamente maiores do que todos os smartphones Pixel anteriores. Mas comprar é uma coisa, comprar de novo é outra. Se o sucesso dos smartphones Pixel 6 pode ser transferido para as próximas gerações e ramificações terá que ser visto nos próximos meses.
Uma pesquisa sugere que muitos usuários não estão muito satisfeitos e não procurarão mais um Pixel na próxima vez que comprarem um smartphone. Basta dar uma olhada no gráfico Statista abaixo, que mostra a popularidade dos smartphones entre os usuários dos EUA. Se você sobrepor a satisfação e a insatisfação dos usuários, apenas o Google está em grande desvantagem.
36% não comprariam mais um Pixel. Apenas os usuários LG também estão muito insatisfeitos, mas isso também pode ser devido ao fato de a empresa ter deixado o negócio de smartphones no ano passado e tratar apenas os aparelhos existentes como negligenciados. Eles já fizeram isso antes, mas a saída do negócio devido à queda nas vendas não foi uma surpresa. usuários de Apple Samsung e Motorola, por outro lado, permanecerão fiéis às suas marcas.
Mas qual é o problema com os smartphones Pixel 6? O sérios problemas de atualização todos deveriam ter notado, mas eles são agora sob controle e só deve ser ancorado negativamente na memória dos usuários. Na verdade, o sensor de impressão digital é um dos maiores incômodos, pois reage mal, lentamente e nem sempre de forma totalmente confiável. Não é à toa que o Google se apressou em enfatizar que substituiu o sensor nos seguintes smartphones Pixel. Mas isso não ajuda os usuários do Pixel 6.
Mal podemos esperar para ver como isso se desenvolve ainda mais. De qualquer forma, o entusiasmo pelos smartphones Pixel 7 é muito mais moderado do que pelos smartphones Pixel 6. Mas como eles estão apenas dando um pequeno passo, isso não é surpreendente.
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