O PS4 é um dos consoles de videogame mais populares do planeta. Com os serviços multijogador e online da Sony incluídos na mistura, a experiência do console se eleva a outro nível. No entanto, isso também significa uma conexão constante com a internet.
Neste artigo, veremos o que você pode fazer se o seu PS4 continuar se desconectando do WiFi.
O bom e velho paradigma ‘você já tentou desligar e ligar novamente’ funciona aqui também. Reiniciar seu console ou praticamente qualquer dispositivo é uma das melhores maneiras de corrigir muitos problemas aparentemente aleatórios, incluindo problemas de discussão.
A especificação manual da banda de frequência à qual você deseja se conectar pode ajudar a resolver problemas de conexão, especialmente em roteadores de banda dupla.
Passo 1: Dirija-se ao seu console Configurações.
Passo 2: Vá para Rede.
Etapa 3: Selecione Configure a conexão com a Internet.
Passo 4: Escolha o seu tipo de conexão. Estamos procedendo com WiFi, mas LAN sempre funciona melhor.
Passo 5: Certifique-se de escolher Fácil configurar.
Passo 6: Procure o Opções menu na parte inferior e abra-o para continuar.
Passo 7: Sob Bandas de frequência WiFi, selecione 2,4 ou 5 GHz.
Tente usar outro DNS com seu PS4 para ver se isso resolve seu problema. Confira nosso guia detalhado sobre como alterar o DNS do PS4 aqui.
Se você trocou recentemente as unidades de armazenamento em seu PS4, a mudança pode desencadear o problema. Você deve tentar reinstalar o jogo com o qual está tendo problemas antes de mexer nas unidades de armazenamento.
Passo 1: Vá para o PS4 Configurações.
Passo 2: Encontrar Armazenar na lista.
Etapa 3: Clique em Formulários.
Passo 4: Destaque o jogo ou aplicativo que deseja remover, pressione o botão Opções botão no seu Controle dualshock 4 e clique em Excluir no menu lateral.
Agora reinicie o console e reinstale o jogo.
O modo de segurança do PS4 tem muitas opções úteis que podem ajudar a resolver vários problemas com o console. Uma dessas opções é o Reconstruir banco de dados, opção cinco no menu Modo de segurança.
Isso reestrutura sua unidade para que seu console possa lê-la como nova novamente. Essa opção também pode ajudá-lo a contornar vários outros problemas relacionados ao armazenamento e, potencialmente, corrigir o erro.
Leia nosso guia detalhado para saber como entrar (ou sair) do modo de segurança do PS4.
Outra maneira comprovada de resolver vários problemas no PS4 é inicializar ou redefinir o console de fábrica. Fazer isso reinstala a última versão do software que você tinha no console e pode executá-lo sem complicações.
Lembre-se de que você terá que usar o modo de segurança do PS4 para isso. Tudo o que você precisa fazer é inicializar no modo de segurança do console e selecionar o Inicializar PS4 opção.
Leia nosso guia detalhado para saber como entrar (ou sair) do modo de segurança do PS4.
Se os métodos acima não conseguirem colocar seu PS4 em funcionamento, você mesmo terá que assumir o controle e atualizar a versão do software do seu console. Há duas maneiras de você fazer isto.
- Usando a internet
- Atualização manual usando um arquivo de software.
Recomendamos tentar atualizar usando a Internet primeiro, pois a atualização manual exige que você tenha certeza de que baixou o arquivo de atualização correto e o colocou corretamente na mídia de instalação.
Você pode conferir nosso guia detalhado sobre como atualizar o PS4 aqui.