Sumário
A dada altura, todos nós recebemos e-mails de spam em maior ou menor grau. Obviamente, quanto mais recebemos, mais irritantes eles são, mas mesmo que recebamos poucos, a verdade é que continuam a ser igualmente irritantes e podem interferir com a visualização de outras mensagens que são realmente importantes.
O que é exactamente spam por correio electrónico?
Podemos dizer que o e-mail spam é uma série de mensagens indesejadas destinadas principalmente à publicidade, embora possa haver alguns casos em que a mensagem contenha algum tipo de malware ou pior.
Pode ser identificado porque normalmente cumpre certos padrões:
- Nunca tem uma saudação clara para connosco, ou seja, normalmente começam com Caro Cliente, Muito Caro Senhor e por vezes até cumprimentam a própria conta de correio.
- Muitas vezes a ortografia é muito máporque são traduções directas de ferramentas ortográficas em linha.
- Normalmente transporta palavras-chave repetidas vezes sem conta, mas a verdade é que muitas vezes é feito com espaços entre letras, com @ símbolos no meio e assim por diante. Fazem-no para tentar evitar os detectores de spam que muitos de nós têm nos nossos computadores.
- Quando transportam anexos os anexos tornam-se mais perigosos, uma vez que não sabemos o que o ficheiro pode conter. Neste caso, nunca abra este documento ou, se for um ficheiro executável, ainda menos.
Bloquear um endereço de e-mail no Gmail
O Gmail integra agora um sistema para identificar spammas não é 100% eficiente e pode acontecer que um e-mail que seja spam seja identificado como normal. Se acontecer uma vez, é muito provável que nas seguintes vezes o e-mail consiga escapar ao controlo de spam do serviço Google, pelo que é melhor sermos nós próprios a bloqueá-lo para que seja sempre identificado como correio não desejado.
No computador
Se estivermos na versão informática, os passos são os seguintes:
- Gmail aberto no nosso PC.
- Agora identificamos a mensagem e abrimo-la.
- Neste momento, clicamos no botão três pontos verticais na parte superior direita da mensagem.
- Agora clique em Bloco para (o nome do remetente será exibido).
Se bloquear uma pessoa e mais tarde se aperceber que ela não é realmente spam, para a desbloquear só tem de fazer os mesmos passos, mas clicando em Desbloquear.
Num Android, iPhone ou iPad
Se vamos realizar esta acção num telemóvel Android, num iPhone ou num iPad, deve fazer o seguinte:
- Abrir a aplicação Gmail ao telefone.
- Identificamos a mensagem e procedemos à sua abertura.
- Depois clique em Mais (três pontos verticais) no canto superior direito.
- E finalmente temos de clicar em Bloquear a (nome do remetente).
Tal como na versão informática, se quiser aceitar mensagens dessa pessoa novamente, tem de seguir os mesmos passos, mas ao clicar em Desbloquear.
Anular a subscrição de envios em massa
Pode também acontecer que nos tenhamos registado num website e que a partir daí nos enviem e-mails regulares, todos eles cheios de publicidade. Também pode ser que nos tenhamos inscrito num boletim informativo, mas não esperávamos receber um número tão grande de e-mails por dia.
No computador
Bem, o Gmail permite-nos resolver este problema da seguinte forma:
- Gmail aberto no nosso computador.
- Neste momento, abrimos um dos e-mails que já não queremos receber.
- Ao lado do remetente, clique em Anular a subscrição o Alterar preferências. Se por acaso nenhuma destas duas mensagens aparecer, devemos bloquear o remetente da mesma forma que acima, ou seja, como uma mensagem individual.
Num Android, iPhone ou iPad
Se tivermos um telemóvel com um sistema operativo Android ou um dispositivo com iOS, a forma de cortar mensagens em massa é a seguinte:
- Temos de abrir no nosso dispositivo o Aplicação Gmail.
- Abrimos o e-mail que queremos deixar de nos enviar tantas mensagens ao mesmo tempo.
- Agora, na parte inferior do ecrã, clique em Anular a subscrição o Alterar preferências. Recordamos que, como na versão informática, se estas duas opções não aparecerem, o que devemos fazer é bloqueá-lo como um único utilizador, como vimos acima.
Se queremos deixar de ver as recomendações do Gmail para cancelar a subscrição, o que por vezes pode ser um pouco irritante, temos de seguir estes passos simples, que são válidos para telemóveis Android e dispositivos iOS.
- No canto superior esquerdo, clique em Mais (três listras verticais).
- Depois temos de ir a Definiçõese depois aceder à conta que deseja modificar.
- Agora em Dicas da caixa de entradavamos clicar em Definições de Dicas da Caixa de Entrada.
- A última coisa que precisamos de fazer é desmarcar a caixa ao lado de Dicas para anular a subscrição.
Marcar uma mensagem como spam
Embora o sistema de detecção de spam do Gmail seja bastante bom, pode sempre acontecer que exista um que não somos capazes de identificar e que chegue à nossa caixa de entrada.
No seu computador
Bem, se quisermos marcá-lo imediatamente como spamé feito da seguinte forma:
- Vamos ao Gmail através de um computador.
- Marque a caixa à esquerda da mensagem ou abra-a.
- Agora clique em Marcar como spam Comunicar spamOs seguintes estão localizados no topo.
No telemóvel Android, iPhone ou iPad
Para marcar como spam um e-mail que já temos na caixa de entrada nos nossos dispositivos móveis, temos de o fazer:
- Quando tivermos a aplicação Gmail aberta, tocar na carta ou na fotografia que veremos à esquerda da mensagem ou abrir a própria mensagemdepende de cada um de nós.
- Agora clique no canto superior direito Mais (três pontos verticais).
- Neste ponto, podemos clicar em Marcar como spam.