Stadia: mensagem importante sobre o Stadia – o Google está informando todos os usuários sobre o impacto da descontinuação

O Google fez isso há alguns dias Fora do Stadia anunciou que iria implementá-lo de forma relativamente rápida e preferiria se livrar da plataforma de jogos hoje do que amanhã. Tanto os sócios quanto os funcionários foram informados muito tarde e só agora, com um atraso de cinco dias, os usuários do Stadia estão recebendo mais informações sobre o fim do produto que estão usando. Notícias importantes sobre o Stadia.

O fim do Stadia não foi totalmente inesperado, mas ainda assim surpreendente. Não apenas muitos observadores o verão dessa forma, mas certamente também parceiros, talvez alguns funcionários e provavelmente alguns jogadores também. Como antes desenvolvedor de jogos e vários funcionários os jogadores também tiveram que aprender com a mídia que a plataforma será descontinuada em apenas algumas semanas. Imediatamente após o anúncio, eles começaram a trabalhar: fecharam a loja e retiraram as ferragens.

Com alguns dias de atraso, finalmente há um anúncio oficial com mais detalhes em alemão. Houve um desde o início página de perguntas frequentes , mas isso só estava disponível em inglês. Em um e-mail enviado diretamente aos jogadores, são divulgados os detalhes mais importantes e os demais procedimentos. Novas informações não estão incluídas, apenas um resumo.

Importante para os jogadores: o Stadia teoricamente deveria estar disponível até 18 de janeiro de 2023, embora com restrições . Reembolsos em todas as compras levarão algum tempo, mas você deseja que isso seja encerrado na data de descontinuação, mas não deseja garanti-lo. Se você ainda quiser salvar dados, poderá fazê-lo até 18 de janeiro de 2023, inclusive, usando a exportação de dados do Google Takeout.

e-mail do Google

Olá
anunciamos em 29 de setembro de 2022 que o serviço Stadia será desativado em 18 de janeiro de 2023. Agora, como usuário do Stadia, queremos que você saiba como isso afeta você.

Disponibilidade

Você pode continuar jogando no Stadia até o serviço terminar em 18 de janeiro de 2023. Até lá, se você assinar o Stadia Pro até 29 de setembro de 2022, terá acesso à sua biblioteca do Stadia, incluindo todos os jogos Pro. Dependendo do desenvolvedor do jogo, todos os jogos podem não ser mais suportados e sua jogabilidade também pode ser prejudicada durante o período de desligamento.

‌Reembolsos

O Google reembolsará os usuários do Stadia por compras de hardware na Google Store, bem como jogos e complementos adquiridos na Stadia Store, por ex. B. para Stadia Controller, Stadia Founder’s Edition, Stadia Premiere Edition ou para o Google TV para reproduzir e assistir. O reembolso levará algum tempo. Prevemos que a maioria dos reembolsos será concluída até 18 de janeiro de 2023. A maioria dos reembolsos deve ser feita automaticamente para o método de pagamento usado para fazer a compra. Enviaremos outro e-mail sobre compras que não podem ser reembolsadas automaticamente. Isso lhe dará mais informações sobre o reembolso.

Transações e taxas de assinatura

Todos os recursos comerciais do Stadia foram desativados, por exemplo B. a compra de jogos, novas assinaturas, complementos ou compras no jogo. O Google não cobrará dos jogadores que tinham uma assinatura ativa do Stadia Pro em 29 de setembro de 2022 pelo acesso à biblioteca do Pro ou outros direitos de assinatura durante o período de desligamento. As taxas de assinatura anteriores do Stadia Pro não são reembolsáveis.

Conta e dados do Stadia

Você pode visualizar todos os seus dados no Stadia, como informações de perfil, estatísticas de jogos, dados sociais, arquivos salvos e gravações por meio do exportação de dados do Google exportação até 18 de janeiro de 2023. Nesse dia, o Stadia será descontinuado e todos os seus dados serão excluídos permanentemente. Você também pode a qualquer momento Remova o Stadia da sua Conta do Google ou exclua toda a sua conta do Google. A exclusão de sua Conta do Google também exclui todos os dados e conteúdos de sua conta, incluindo e-mail, fotos e arquivos. Isso também pode aumentar o tempo que leva para o reembolso de suas compras no Stadia. No entanto, o Google pode reter determinados dados, como dados de transações, para processar reembolsos e suporte ao cliente por até três anos após a descontinuação do Stadia.

Você pode encontrar mais informações na Ajuda do Stadia . A página será atualizada regularmente à medida que novas informações forem disponibilizadas.

Sua equipe do Stadia

Aliás, não há agradecimento pela fidelidade nem pedido de desculpas pela decepção, como seria de esperar nesses casos.

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(Muito obrigado a: Alexander P.)