Em suma, um cliente que teve seu aparelho eletrônico danificado, por problema na rede elétrica, causado por raio, tem a opção de pedir o ressarcimento do produto para empresa de energia, sendo de responsabilidade da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), garanti-lo, visto que os direitos do prejudicado são … O que acontece se ligar … Ler mais
Lâmpadas de LED; Liquidificador; Notebook; Televisão. Qual é o eletrodoméstico que mais consome energia? Descubra quais são os aparelhos que mais consomem energia… Ar-condicionado. Geladeira. Chuveiro elétrico. Videogame. Micro-ondas. Televisão. Carregador de celular. Cooktop elétrico. Qual é o segundo equipamento que mais consome energia em uma residência? Em segundo lugar está o chuveiro elétrico. Com … Ler mais
A solicitação de ressarcimento pode ser realizada por meio de atendimento telefônico, diretamente nos postos de atendimento presencial, via internet ou por outros canais de comunicação eventualmente oferecidos pela distribuidora, para essa finalidade. Qual o prazo após o ocorrido o cliente tem para solicitar ressarcimento por danos elétricos? O consumidor tem o prazo de 90 … Ler mais
Produtos precisam ir três vezes para assistência técnica antes de ser efetuada a troca. Quantas vezes eu posso usar a garantia? Caso o produto apresente defeito por mau funcionamento mais de uma vez, é aconselhável o consumidor pedir a sua substituição, a devolução do preço pago corrigido monetariamente ou pedir um abatimento. O prazo de … Ler mais
A principal vantagem de um aparelho bivolt é a tranquilidade de poder ligá-lo em qualquer tomada sem o risco de queimá-lo. Quando o aparelho é bivolt pode ligar direto na tomada? Se seu aparelho for bivolt automático, não há o que se preocupar, pois existe um circuito eletrônico protetor que detecta e opera na tensão … Ler mais
Agora, o aparelho bivolt é aquele com duas opções de voltagem. Geralmente, ele têm um pino, que permite que você mude a voltagem para 127V ou 220V, dependendo do lugar que estiver é possível ajustar. Quais aparelhos são bivolt? carregadores de celular, pilhas, notebooks e outros itens tecnológicos costumam ter sistema bivolt, alternando a tensão … Ler mais
Como saber se um aparelho é bivolt? A maioria dos aparelhos elétricos vem com uma etiqueta de identificação, mostrando qual a voltagem do produto eletrônico. Quais aparelhos são bivolt? Aparelhos Bivolt A maioria dos equipamentos de ar-condicionado split, cassete e piso teto são 220V. Portanto, sua rede elétrica precisa suportar esse tipo de alimentação. Caso … Ler mais
Produtos precisam ir três vezes para assistência técnica antes de ser efetuada a troca. O que diz o Código do consumidor sobre assistência técnica? O artigo 40 do Código de Defesa do Consumidor afirma que: Art. 40. O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão de … Ler mais
Aparelhos eletrônicos (como televisões, computadores, consoles de video game) e eletrodomésticos (como a geladeira e o freezer) podem queimar devido à sobrecarga de energia. No Brasil, as tomadas são majoritariamente de tensões de 127 e 220 volts. Como saber se seu aparelho queimou? A primeira providência é entrar em contato com a concessionária de energia … Ler mais
Se você ligar um aparelho de 110V numa tomada 220V, ele vai queimar por entrar em contato com uma tensão muito maior do que ele suporta. Agora, se você ligar um aparelho 220V numa tomada 110V, ele não vai queimar, mas vai funcionar com metade da potência necessária porque a corrente elétrica não será suficiente. … Ler mais