Sabe o que fazer se tiver problemas com a sua bagagem?

Como consumidor é importante que saiba quais são os seus direitos como passageiro, relativamente à sua bagagem deve saber o que fazer no caso da sua bagagem desaparecer, se a apanhar danificada, ou mesmo se tiver sofrido um roubo, tem o direito de reclamar e, obviamente, de ser indemnizado. O mais importante é que comunique … Ler mais

O que fazer e a quem reclamar em caso de voo perdido ou de perda de bagagem

Saber a quem recorrer e o que fazer no caso de um inconveniente durante uma viagem pode ser complicado, aqui explicamos o que fazer nestes casos. Durante as férias da Páscoa, muitos cidadãos estão de férias e, como resultado, os aeroportos e estações de comboio estão ocupados com pessoas que aproveitam a ocasião para fazer … Ler mais