Qual é a primeira regra básica para um negócio ganha ganha?
A primeira regra básica para um negócio ganha-ganha é você procurar entender quais as reais expectativas do cliente em relação a determinado produto ou serviço. Ofereça aquilo que o cliente espera, talvez um pouco mais, mas evite vender alguma coisa que ele não precise. Quais são as regras de ouro para deixar seu cliente satisfeito? … Ler mais