TOP 10 | Os principais erros no atendimento ao cliente Não ter o serviço de atendimento ao cliente. Não oferecer atendimento omnichannel. Não conhecer o seu cliente. Não ter um pós venda. Acreditar que erros no atendimento ao cliente não impacta faturamento. Não ouvir o cliente. Não ir além. Não preparar a equipe. Quais são … Ler mais
Para formar a nota máxima dessa competência, que equivale a 200 pontos, o candidato deve garantir “estrutura sintática excelente”, que admite apenas uma falha, e, no máximo, dois desvios. Caso contrário, a nota sofrerá desconto de acordo com número de erros cometidos. Quanto vale cada erro na redação? Por isso, a redação possui seus próprios … Ler mais
Forçado ou voluntário, o teletrabalho começa a diminuir o desempenho dos trabalhadores, levando a doenças físicas tais como dores nas costas, apneia do sono, estilos de vida sedentários e outros hábitos que dificultam o desempenho dos trabalhadores. bem-estar físico e digital. Entre a apneia e a eficiência, o teletrabalho está aqui para ficar. É a … Ler mais
O forno é um dos aparelhos domésticos que mais utilizamos, um dos que gera mais consumo de electricidade e um dos que mais sujam e são os mais difíceis de limpar. Tudo isto significa que há erros frequentes na sua utilização. Especificamente, compilámos o erros mais frequentes (e que todos nós fazemos) quando utilizando o … Ler mais